Возврат товара. Манибэк
Возврат товара/Манибэк:
Для подробной информации или для обмена товара нужно предварительно связаться с менеджером магазина по телефону: +7(985)966-3963 или по E-mail: support@tozando.ru
- Вы можете обменять или вернуть купленный у нас товар в течении 15 рабочих дней после получения посылки/покупки в магазине.
- Товар должен быть без следов эксплуатации и механических повреждений.
- К возврату подлежит только сам товар, стоимость дополнительных услуг, исправление которое было завершено на момент покупки (стоимость доставки, комиссии посредников за перевод денег и т.п) не возвращаются.
- Доставка оплачивается отправителем (кроме случаев брака).
- Перед тем как упаковать товар для возврата, получите инструкцию у менеджера по телефону: +7(985)966-3963, для упаковки товара на возврат, что бы тот не повредился в процессе транспортировки.
- Как только товар будет получен, наши менеджеры свяжутся с вами для уточнения деталей и способа возврата денег или обмена товара.
- Товар можно отправить курьерской службой CDEK после звонка менеджерам по телефону: +7(985)966-3963.
Внимание!!! Обмену и возврату не подлежат уцененные товары, товары принятые на комиссию, товары приобретенные как бывшие в употреблении, исторические товары, авторские ножи и мечи, коллекционные Японские товары.